Politique de confidentialité
QuestHunt ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'aventures de géocaching.
Informations que nous collectons
- Données du compte: Nom, adresse courriel, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré)
- Données de profil: Avatar, bio, préférences, paramètres de langue
- Données de paiement: Traitées de manière sécurisée via Stripe (nous ne stockons pas les détails de carte)
- Données de localisation: Coordonnées GPS pendant la participation aux quêtes (avec votre consentement)
- Informations sur l'appareil: Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur
- Données d'utilisation: Pages visitées, fonctionnalités utilisées, quêtes terminées
- Analytique: Mesures de performance via Vercel Analytics
- Cookies: Gestion de session et préférences (voir Politique de cookies)
Comment nous utilisons vos informations
Services essentiels
- Fournir et maintenir QuestHunt
- Traiter les transactions et abonnements
- Envoyer des communications liées au service
- Vérifier les complétions de quête via la localisation
Amélioration et personnalisation
- Personnaliser votre expérience
- Analyser l'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
- Développer de nouvelles quêtes et du contenu
- Fournir un support client
Marketing (avec consentement)
- Envoyer des courriels promotionnels
- Afficher des publicités personnalisées
- Partager des mises à jour sur de nouvelles quêtes
Légal et sécurité
- Respecter les obligations légales
- Prévenir la fraude et les abus
- Faire respecter les conditions d'utilisation
Partage des données et tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
Vos droits
Tous les utilisateurs
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Supprimer votre compte
- Exporter vos données
- Refuser le marketing
- Gérer les préférences de cookies
Droits régionaux
Droit à l'effacement, portabilité, restriction, opposition au traitement
Droit de savoir, de supprimer, de refuser la vente, non-discrimination
Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte | Jusqu'à la suppression du compte + 30 jours |
| Historique des quêtes | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données de localisation | 90 jours (anonymisées ensuite) |
| Dossiers de paiement | 7 ans (obligation légale) |
| Analytique | 26 mois (agrégée) |
| Tickets d'assistance | 3 ans |
Nous contacter
Pour les demandes liées à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
Courriel: contact@questhunt.app
Responsable de la protection des données: contact@questhunt.app
Adresse postale: Studio Numérique Nebula Forge Inc., 1825 rue Sainte-Rose, Montréal, QC H2K 4M1, Canada
Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans les 30 jours (ou plus tôt si la loi l'exige).
Cette politique est disponible dans les 29 langues prises en charge.